営業部建築課 主任
2015年入社 中途・未経験採用
Kawamitsu Yuki

川満 裕貴

笑顔を絶やさない。
今の仕事内容

家の間取りや壁紙、キッチンなど、新築の家を建てるために必要なことをお客様と打ち合わせし、工務店 と相談して施工するお手伝いをしています。建売物件の場合は住まいをお探しのお客様に「こんな家が欲 しかった!」と思っていただける家を建てる必要があるため、流行りや住みやすさを考慮した家づくりが 大切になります。また、ネットからの反響を増やすため、物件の写真や動画を撮り SNS や HP にアップロ ードする作業も行っています。 


入社動機

建築に興味があったので専門の学校に通い、卒業後は建築関係の会社に就職して CAD を使いながら施工図面を描いていました。でも、内装やインテリアへの興味が強かったため「自分がやりたいことができそうな会社に行きたい!」と転職を考え始めました。ライフ住宅販売の店舗が家の近くにあって「きれいなお店があるな」とずっと気になっていました。調べてみたら不動産会社の店舗だったので、思いきって応募してみることにしたんです。今ではクロスや床の色を考えたり、キッチンメーカーを選んだり、理想の住まいをつくるお手伝いができています。京都の中心地に店舗があるため、海外からのお客様が多い時もあり、色んな経験ができています。

印象的だった経験

注文住宅を過去に約 2 年担当していたのですが、お客様のマイホームの夢をゼロからカタチにしていく作業だったので、とても印象に残っています。お客様のご要望をカタチにするのは、予算のことも考えないといけないので大変でしたが、マイホームが完成した時のお客様の満足度はとても高く、やりがいを感じていました。今は新築物件の担当で建売住宅のお打ち合わせが多いため、キッチンや設備など標準仕様がベースにはなるのですが、夢のマイホームに近づけるために工務店と相談しながらお客様にオーダー仕様のご提案もしています。一生のうちに自分の家を建てることは何度もあることではないので、その大事な過程に携われるのはとてもうれしいですね。

仕事をする上で心がけていること

お客様と話すときは笑顔を絶やさない、ということです。感じの良い人だな、と思っていただけるように親しみやすい対応を常に心がけています。こちらの対応によって、お客様が話してくださる内容も変わってくると思うので、内に秘めた小さな想いや悩みも話しやすい雰囲気づくりを大切にしています。また、最近ではInstagram や Facebook、YouTube などをご覧になるお客様も多いため、ネット上で見てもらいやすい写真や動画を撮って SNS からの反響がもっと増える工夫をしています。動画編集の専門知識はなかったのですが、独学でできることを少しずつ増やしています。

自社を自慢するならどんなところ?

店舗がきれい(笑) あと、京都の中心地に店舗があるためアクセスが良く、広い駐車場も隣接しているので飛び込みのお客様は比較的多い方だと思います。ガラス張りの店舗で明るい雰囲気なので、道を聞きに来られる方もいらっしゃいますが、それだけ場所と雰囲気が良いってことですよね。また、会社の制度が良くなっていて、年々働きやすくなっていることを実感しています。お休みも取りやすいですし、勤務時間も入社当初よりも短くなってプライベートもしっかり充実させることができます。不動産業界って休みが取れない、勤務時間も長い、というイメージでしたが、社員が働きやすい環境を会社が考えてくれているのを肌で感じています。